rbaji42 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার বিধিমালা

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rbaji42 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। rbaji42 অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা")।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী") সম্পূর্ণ এবং বিনাশর্তে এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নেওয়ার স্বীকৃতি প্রদান করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই দলিলের যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

rbaji42-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সঠিকভাবে উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

২.২ KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য rbaji42 সকল ব্যবহারকারীর KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক সেলফি ছবি (NID হাতে ধরে)
• ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ (প্রয়োজনে)

২.৩ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

rbaji42-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে।
• নাগরিকত্ব/আবাসস্থল: বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: কোনো চাপ বা প্রভাবের অধীনে নয়, সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

rbaji42-এ নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।
• জমার সীমা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির তদন্তের সময় উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার rbaji42-এর আছে।
• উত্তোলন সর্বদা জমার একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

rbaji42 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতিমালা মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার আমাদের আছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:

• ন্যূনতম ৳৫০০ প্রথম জমা করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০ গুণ (৩০x) হবে।
• বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য।

৫.২ চলমান প্রমোশন

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট অফারে অংশগ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে:

• বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• ভবিষ্যতে যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ থেকে বঞ্চিত করা হবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বাজি গ্রহণ ও বাতিল

সকল বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নিম্নলিখিত পরিস্থিতি দেখা দেয়:

• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৬.২ অডস ও পেআউট

সকল অডস ডেসিমাল ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয়। বাজির পেআউট হিসাব করা হয়: (বাজির পরিমাণ × অডস)। rbaji42 যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বাজিতে সর্বোচ্চ পেআউট এবং দৈনিক সর্বোচ্চ পেআউটের একটি সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অর্থ পরিশোধ করা হবে না।

৬.৪ লাইভ বেটিং

লাইভ ইন-প্লে বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা বিলম্বের কারণে বাজি গ্রহণ না হলে rbaji42 দায়ী থাকবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো rbaji42 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রম।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হেনস্তা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া অনুলিপি বা বিতরণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ rbaji42 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rbaji42 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালীন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের সময় পেন্ডিং বাজি ও উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

rbaji42 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) প্রদত্ত বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজোর পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে rbaji42-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই নির্দিষ্ট লেনদেনে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের সমান হবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য rbaji42 দায়ী নয়।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। rbaji42 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আমরা:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
• পরিষেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত রাখি।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি না।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

rbaji42 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইমআউট: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিতজনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

rbaji42 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]